10 statistieken over de kracht van personalisatie
Nog niet overtuigd door online personalisatie? 💪🏻
Of ben je op zoek naar statistieken over de kracht van personalisatie om je management mee te overtuigen? Wij kwamen een artikel tegen op Forbes met daarin '50 statistieken over de kracht van personalisatie'. Omdat een lijst met 50 statistieken wel heel lang is hebben we er de meest opvallende 10 voor je uitgehaald.
- 71% van de consumenten voelt zich gefrustreerd wanneer de winkelervaring onpersoonlijk is. Segment
- 91% van de consumenten zegt liever bij merken te winkelen die aanbiedingen en aanbevelingen geven die relevant voor ze zijn. Accenture
- 80% van de consumenten is eerder geneigd om bij merken te kopen die een gepersonaliseerde ervaring bieden. Epsilon
- 63% van de consumenten zal niet meer bij een webshop kopen wanneer er slechte personalisatie technieken worden gebruikt. Smart Insights
- 83% van de consumenten wil wel hun data delen voor een meer gepersonaliseerde ervaring. Accenture
- 56% van de online shoppers is eerder geneigd om terug te keren naar een webshop met productaanbevelingen. Invesp
- 51% van de marketeers zegt dat personalisatie hun nummer 1 prioriteit is. SmarterHQ
- 89% van de digitale bedrijven investeert in personalisatie. Forrester
- 55% van de marketeers zegt dat het verbeteren van de klantervaring het grootste voordeel is van personalisatie. Evergage
- 80% van de bedrijven die personalisatie hebben geïmplementeerd ziet een uplift. Econsultancy
Ben jij nu wel overtuigd van de kracht van personalisatie? Download deze 10 statistieken in één overzichtelijke PDF zodat je ook je management of collega’s kunt overtuigen.
En vergeet niet dat online personalisatie een middel is om jouw klant centraal te stellen en optimaal te kunnen helpen met waar ze naar op zoek zijn maar geen doel op zich.
De originele statistieken kun je hier bekijken: https://www.forbes.com/sites/blakemorgan/2020/02/18/50-stats-showing-the-power-of-personalization/#7429ddb52a94